安陽高鐵站將迎首個春運
為期40天的2013年春運將於1月26日拉開序幕，日前，記者從安陽高鐵站獲悉，該站在原有開通的32趟高速列車不變的情況下，又加開瞭8趟分別開往北京、武漢、鄭州和西安方向的臨時高速列車，全面滿足安陽市民出行需求。據介紹，安陽高鐵站自2012年12月26日開通運營之日起便以“高起點、高安全、高姿態、高質量、高服務”為理念，全面提高為旅客服務水平。高鐵運營20多天以來，安陽市民對高鐵抱以瞭極大的熱情，每天都有市民到安陽高鐵站觀看和攝影留念，旅客發送量也呈現出節節攀升的良好勢頭，最高一天旅客發送量有2700多人。2013年的春運是安陽高鐵站迎來的首個春運，為此，該站做瞭全面的客流調查。經調查，安陽高鐵站春節前以學生流和探親流為主，旅客發送相對平緩；春節後以商務流、公務流和學生返程流為主，客流高峰會出現空前疊加。春節前向南方向的旅客大於向北方向的旅客，春節後向北方向的旅客多於往南方向的旅客。客流高峰集中在春節前的農歷臘月二十六至臘月二十九，春節後為農歷正月初六至正月十三，預計安陽高鐵站最高日發送旅客將達6000人，春運40天預計發送旅客112000人。為此，安陽高鐵站從加強安全管理、拓展服務標準和體驗客運新設備三方面入手，全面提高高鐵“美名度”，引導客流來安陽高鐵站坐車，享受不同尋常的出行服務。安陽高鐵站站長薛梅英告訴記者，為保證市民安全、快捷出行，安陽高鐵站加強售票組織工作，積極引導旅客利用95105105電話訂票、12306網上購票、火車票代售點和站內自動售票機以及人工售票窗口多種方式進行購票。對客運電子、電動和機械設備進行精檢細修，保證為旅客出行提供快捷服務。同時，安陽高鐵站還加派人手在客流高峰日到站幫班，抓好旅客候車、進出站、上下車等關鍵環節，客流量大時采取引導進站等措施，加強對候車室、進出站通道、站臺等主要部位的巡視檢查，特別是交會列車時做到下車走出站通道，上車經進站通道，堅決杜絕進、出站旅客對流。安陽高鐵站還要求出站口要保持出站通道暢通，防止旅客擁擠，在雨雪等天氣情況下，及時鋪設防滑墊，方便旅客行走和乘降，保證旅客人身安全。end>
新聞來源http://news.hexun.com/2013-01-21/150385021.html
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